Políticas de envio

Atualizado em 17 de outubro de 2026

Frete grátis

O frete é grátis para todo o Brasil em todos os pedidos da loja.

Processamento do pedido

O pedido começa a ser preparado assim que o pagamento é confirmado. Pagamentos por Pix são confirmados em poucos minutos. Se o pagamento não for aprovado, o pedido é cancelado automaticamente e nada é cobrado.

Código de rastreio

Você recebe o código de rastreio por e-mail em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Com ele, dá para acompanhar cada etapa da entrega na página Rastrear pedido.

Prazo de entrega

O prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a postagem. O prazo exato para o seu CEP aparece no checkout, antes de você finalizar a compra.

Endereço de entrega

• Confira o endereço, o número e o complemento antes de finalizar a compra.
• Se precisar corrigir o endereço, fale com a gente pelo telefone (11) 3621-3451 ou pelo e-mail contato@laremordem.com antes do envio do código de rastreio.
• Se a transportadora não conseguir entregar depois das tentativas previstas, o pedido volta para a loja e entramos em contato para combinar um novo envio.

Recebimento

Ao receber, confira se a embalagem está lacrada. Se ela chegar violada ou danificada, recuse o recebimento ou fotografe a embalagem e fale com a gente em até 7 dias.

Atrasos

Se o pedido passar do prazo informado, fale com a gente pela página de Contato com o número do pedido. Nós acompanhamos com a transportadora até a entrega.